德力西之所以能獲得高速持續(xù)發(fā)展,不僅得益于黨的改革開(kāi)放的好政策,不僅得益于社會(huì)各界的關(guān)心與支持和全體德力西人的共同努力,也得益于CIS的策劃、整合、傳播和提升。
一、結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài),創(chuàng)立高質(zhì)的"德力西"CIS
CIS是企業(yè)文化建設(shè)的前提與保證。德力西結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài),通過(guò)建立完善的CIS,把MIS本土化,BIS規(guī)范化,VIS國(guó)際化,形成了科學(xué)的精神理念,良好的工作作風(fēng),井然的工作秩序,統(tǒng)一的企業(yè)形象。德力西將制定的文化理念、戰(zhàn)略理念、經(jīng)營(yíng)理念、
企業(yè)遠(yuǎn)景、工作行為、管理行為、學(xué)習(xí)行為、質(zhì)量保證行為、考核獎(jiǎng)懲行為、禮儀行為、視覺(jué)元素等等,印制成《員工手冊(cè)》,且人手一本,責(zé)任清楚,目的明確,使干部員工自覺(jué)遵守執(zhí)行,提高效率。二、倡導(dǎo)社會(huì)公德,營(yíng)造本土的"德力西"CIS
社會(huì)公德是道德內(nèi)涵中最基本的要求,是建立道德體系的基礎(chǔ)。在德力西CIS策劃過(guò)程中,注重加強(qiáng)社會(huì)公德的教育,倡導(dǎo)人人發(fā)揮社會(huì)公德,講正氣、講正義、講文明、崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信,譴責(zé)有違于社會(huì)公德的人和事。大力開(kāi)展見(jiàn)義勇為、遵紀(jì)守法、助人為樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高社會(huì)公德的認(rèn)識(shí)水平。為了形成良好的社會(huì)公德風(fēng)氣,德力西在CIS策劃中制訂了《思想道德行為規(guī)范》、《禮儀行為規(guī)范》、《金牌員工規(guī)范》等行為規(guī)范,要求員工"敬業(yè)愛(ài)崗,甘于奉獻(xiàn),遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德","應(yīng)有正義感,有民族氣節(jié),敢于同一切違法犯罪行為作斗爭(zhēng)","相互尊重、禮賢謙讓、團(tuán)結(jié)合作、廉潔自律","不搞迷信、崇尚科學(xué)、胸懷全局、實(shí)事求是"等,使廣大員工自覺(jué)養(yǎng)成遵守社會(huì)公德的良好習(xí)慣。
三、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,構(gòu)筑獨(dú)特的"德力西"CIS
"百行德為首"。中華民族的傳統(tǒng)美德認(rèn)為,所有良好的行為中,講究道德居于首位。古曰:"非德之威,雖猛而人不畏;非德之明,雖察而人不服。"把這種道德觀念用在治理企業(yè)上,就是要求在理念制訂、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、決策未來(lái)、謀求發(fā)展等方面始終都要貫穿道德文化、道德理念。根據(jù)CIS文化具有輻射性、滲透性和教育性的特征,德力西把這種道德文化視為一種品牌管理手段,不再單純依靠利益驅(qū)動(dòng)被動(dòng)式管理,更注重通過(guò)營(yíng)造"親和力"、"凝聚力"的文化氛圍達(dá)到主動(dòng)管理。
弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,在德力西CIS導(dǎo)入實(shí)施中體現(xiàn)得相當(dāng)明顯。如每年開(kāi)展"文明家庭"、"賢內(nèi)助"評(píng)比活動(dòng),以營(yíng)造"尊老愛(ài)幼、禮貌待人、和睦團(tuán)結(jié)"的幸福文明家庭環(huán)境 ;開(kāi)展"禁止賭博、販毒、嫖娼"的教育活動(dòng),樹(shù)立講學(xué)習(xí)、講科學(xué)、講廉政的風(fēng)氣 ;發(fā)起"保護(hù)環(huán)境、從我做起"倡議,走上街頭,義務(wù)清理垃圾、打掃衛(wèi)生,提高人人參與的社會(huì)環(huán)保意識(shí);成立青年突擊隊(duì),積極參加社會(huì)抗洪搶險(xiǎn)、救火抗災(zāi)活動(dòng) ;設(shè)立互助互濟(jì)基金會(huì),解決員工遇到的特殊困難等。
思想品德、商業(yè)道德、社會(huì)公德、傳統(tǒng)美德,構(gòu)成了德力西的道德文化體系,更是德力西持續(xù)健康發(fā)展的CIS理念基礎(chǔ)。它不僅豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推進(jìn)了CIS理念體系的深入,增強(qiáng)了企業(yè)的活力和員工的凝聚力,也大大促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
實(shí)踐證明,德力西,從一個(gè)不知名的企業(yè)發(fā)展壯大成全國(guó)大型工業(yè)企業(yè),并獲取中國(guó)馳名商標(biāo),在品牌創(chuàng)新和品牌實(shí)踐上與獨(dú)到的CIS策劃之弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德思路密不可分。
四、銘記與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新的"德力西"CIS
德力西始創(chuàng)于1984年,當(dāng)時(shí)企業(yè)取名"樂(lè)清縣求精開(kāi)關(guān)廠",商標(biāo)為"樂(lè)求牌",含義是"以質(zhì)取勝,制造精品"。這在當(dāng)時(shí)溫州柳市低壓電器假冒偽劣成風(fēng)的背景下,有著特殊的意義,也標(biāo)志著企業(yè)質(zhì)量意識(shí)的覺(jué)醒。其"質(zhì)量立廠"經(jīng)營(yíng)理念,也為"樂(lè)求牌"注入了鮮明的質(zhì)量創(chuàng)牌內(nèi)涵。隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)認(rèn)為產(chǎn)品僅僅滿足于質(zhì)量還不行,還要提高技術(shù)含量,提升產(chǎn)品檔次,樹(shù)立產(chǎn)品形象,要從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際,顯然"樂(lè)求牌"這個(gè)品牌滿足不了這個(gè)要求,其內(nèi)涵和外延的發(fā)展都受到限制,必須突破,必須創(chuàng)新。CIS專案組在策劃定位時(shí)從以下幾個(gè)方面考慮德力西的品牌創(chuàng)新。
1、整合視覺(jué)識(shí)別
啟用"德力西"品牌時(shí),其使用的注冊(cè)商標(biāo)圖案呈圓形,外圈環(huán)狀文字為德力西集團(tuán),內(nèi)圈底面分三色 :底部黑色象征黎明前的大海,中間紅色象征燦爛的朝霞,上部淺黃色象征萬(wàn)里長(zhǎng)空。居中是"德力西"三字的頭一個(gè)拼音字母D、 L、 X,一氣呵成。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,紅日躍出海面光芒四射的景色,顯示了德力西蓬勃發(fā)展,前途似錦的強(qiáng)大生命力。
通過(guò)CIS策劃前期調(diào)研,發(fā)現(xiàn)這一商標(biāo)有很大局限性 :一是復(fù)雜系數(shù)大,記憶點(diǎn)不夠集中 ;二是傳統(tǒng)色彩過(guò)濃,紅日、大海沒(méi)有個(gè)性,沖擊力不大 ;三是創(chuàng)意思維、效果受時(shí)空限制,難以和國(guó)際接軌。
針對(duì)上述不足,CIS專案組根據(jù)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展態(tài)勢(shì),重新定位、重新整合出個(gè)性風(fēng)格鮮明的全新概念。現(xiàn)在的商標(biāo)是以"德力西"的中文拼音"DELIXI"為造型基本元素,用C:0 、 M:100、 Y:100、 K:10的紅色為標(biāo)準(zhǔn)色,即命名為"德力西紅"。"DELIXI"字母加粗特變后顯得結(jié)構(gòu)穩(wěn)重、簡(jiǎn)潔大方,具有強(qiáng)烈的現(xiàn)代感和國(guó)際性,以此體現(xiàn)德力西集團(tuán)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和品牌文化。"DELIXI"中文拼音下用漢字"中國(guó).德力西"組合,配套使用,采用特定的美術(shù)字體,風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,充分體現(xiàn)了企業(yè)的可讀性、易記性與沖擊力,也突出了德力西品牌的個(gè)性特征。
2、提升品牌內(nèi)涵
隨著德力西知名度的不斷提高,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,實(shí)力的不斷增強(qiáng),CIS專案組認(rèn)為德力西不能再局限在原有理念 :鑄造東方"西門(mén)子"這一層面上,而是以"德報(bào)人類,力創(chuàng)未來(lái),趕超西方"的博大理想為主題理念,率領(lǐng)著企業(yè)堅(jiān)定地邁向世界。德力西更應(yīng)該從追求利潤(rùn)最大化的經(jīng)營(yíng)理念向價(jià)值最大化的價(jià)值理念轉(zhuǎn)化,要講求責(zé)任、奉獻(xiàn)和回報(bào)。這一理念為"德力西"品牌注入了新的崇高的理念靈魂。
3、培育品牌文化
品牌的傳播靠文化。"德力西"品牌的文化培育是從以下七個(gè)方面進(jìn)行的:
(1)以規(guī)范企業(yè)和員工行為為基礎(chǔ),形成一個(gè)和諧、有序、文明、高效工作環(huán)境的制度文化 ;
(2)以人力資源開(kāi)發(fā)與管理為核心,創(chuàng)造一個(gè)"海納百川,讓蛟龍騰飛 ;千舟競(jìng)發(fā),任群英爭(zhēng)先"發(fā)展環(huán)境的人本文化;
(3)以研發(fā)中心、博士后科研工作站為載體,建立科技創(chuàng)新體系,大力開(kāi)發(fā)新品,形成科技創(chuàng)新文化,提高品牌含金量的技術(shù)文化 ;
(4)以ISO 9001和ISO 1400l為基礎(chǔ),推行全面質(zhì)量管理,提高全員質(zhì)量意識(shí),使質(zhì)量意識(shí)從產(chǎn)品向工作、效率、作風(fēng)、服務(wù)延伸,形成"質(zhì)量是一種自覺(jué)行為"的質(zhì)量文化 ;
(5)把"德報(bào)人類,力創(chuàng)未來(lái)"這一主題理念注入"德力西"品牌,使員工共同樹(shù)立"讓品質(zhì)寫(xiě)出德力西人的尊嚴(yán)"的價(jià)值觀,形成理念文化 ;
(6)融思想品德、商業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德為一體,建立有"德力西"獨(dú)特內(nèi)涵的道德文化 ;
(7)建立統(tǒng)一的品牌策略體系,樹(shù)立企業(yè)的整體形象,形成系統(tǒng)的形象文化。
4、完善品牌管理
從品牌定位、品牌理念、品牌價(jià)值、品牌文化、品牌設(shè)計(jì)、品牌個(gè)性、品牌受眾、品牌形象、品牌批判等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一傳播,建立完善的品牌管理體系,提高品牌形象力、認(rèn)識(shí)力、信譽(yù)力、競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)品牌社會(huì)化和國(guó)際化。
5、強(qiáng)化品牌營(yíng)銷
充分利用品牌價(jià)值,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與品牌營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),以網(wǎng)絡(luò)放大品牌形象,以品牌促進(jìn)營(yíng)銷,以此提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
不懈的品牌策劃、傳播與品牌整合、提升,"德力西"從一個(gè)不知名的品牌成長(zhǎng)為中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)十大最受歡迎的商標(biāo),美中著名品牌,為創(chuàng)造世界級(jí)品牌奠下了雄厚的基礎(chǔ)。
總之,德力西CIS策劃是將企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)質(zhì)量、共同價(jià)值觀、工作作風(fēng)、行業(yè)規(guī)范、星級(jí)服務(wù)等融進(jìn)品牌,形成獨(dú)具特色的品牌文化。實(shí)踐告訴我們,只有這樣,才能樹(shù)立新的品牌形象,從而培育出大品牌,打破時(shí)空的局限,久遠(yuǎn)傳播。
德力西宣言
這是一個(gè)英雄的時(shí)代,這是一片神奇的土地;時(shí)空的孕育,更經(jīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨的洗禮,我們,一個(gè)民族企業(yè)的巨人——德力西集團(tuán)得以誕生與成長(zhǎng),更促發(fā)我們向世人鄭重宣告:"德報(bào)人類,力創(chuàng)未來(lái)",是我們永恒的理念。
我們?cè)埠蛧?guó)一道,尷尬于生活的貧瘠、困惑于前途的迷茫;然而,我們懷著對(duì)幸福的渴望,對(duì)光明的執(zhí)著,以智慧為舵,以勤奮為槳,幾度風(fēng)浪,幾番起落,終于,與我親愛(ài)的父老鄉(xiāng)親共同創(chuàng)造了東海之濱、甌江兩岸的這一片繁榮。
于是,我們的祖國(guó),我們的人民給了我們以深切關(guān)愛(ài)與殷殷贊許,"溫州模式"一時(shí)傳遍神州大地。
然而,我們知道,"溫州模式"不是定格的模式,溫州之路未有窮期,思及民族的重托,放眼世界之風(fēng)云,我們德力西人矢志開(kāi)創(chuàng)"溫州模式"的嶄新天地,樹(shù)起民族企業(yè)的高大形象;
我們所追求的一切價(jià)值,就是要"讓品質(zhì)寫(xiě)出我們的尊嚴(yán)"!溫州人是以走出溫州而開(kāi)創(chuàng)出"溫州模式"。
而今,在新世紀(jì)到來(lái)之際,我們德力西將走出國(guó)門(mén),在世界經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)上續(xù)寫(xiě)"溫州模式"的新篇。
新世紀(jì),將是以知識(shí)競(jìng)技的世紀(jì);
世界大舞臺(tái),則是企業(yè)巨人以形象對(duì)話的舞臺(tái)。
"知識(shí)",因智慧的創(chuàng)新得來(lái);
"形象",則由眾人心智的付出而樹(shù)立。
德力西深深懂得:競(jìng)爭(zhēng)制勝,以人為本。
因此,德力西集團(tuán)以"海納百川,讓蛟龍騰飛;千舟競(jìng)發(fā),任群英爭(zhēng)先"為人才觀,從而以集體英雄主義創(chuàng)出德力西更輝煌的業(yè)績(jī)!
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的海洋,潮漲潮落。
清醒的德力西人已牢牢地?cái)y起手來(lái),同心同德構(gòu)成鋼鐵巨艦,正迎風(fēng)破浪,昂首前行。
請(qǐng)看茫茫大洋上,那第一艘迎接紅日的巨艦,便是我們德力西英武的形象!
德力西部分理念標(biāo)語(yǔ)
主題理念:德報(bào)人類,力創(chuàng)未來(lái)
企業(yè)精神:道德、團(tuán)結(jié)、和諧、發(fā)展
行為準(zhǔn)則:干部能上能下,人員能進(jìn)能出
收入能高能低,機(jī)制能設(shè)能撤
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制:能者上,平者讓,庸者下
價(jià) 值 觀:讓品質(zhì)寫(xiě)出德力西人的尊嚴(yán)
道 德 觀:尊重、謙讓、廉潔、自律
人 才 觀:海納百川,讓蛟龍騰飛
千舟競(jìng)發(fā),任群英爭(zhēng)先
廣 告 語(yǔ):德力西電氣,新時(shí)代動(dòng)力